Déclaration d'accessibilité

La présente Déclaration d'accessibilité énonce l'engagement de Gioielleria CM Silver Jewels à garantir une expérience en ligne entièrement inclusive pour tous les clients. Nous pensons que chacun mérite un accès égal à notre site web, à nos produits et à nos services, y compris les personnes handicapées. Cette Déclaration d'accessibilité est examinée et mise à jour régulièrement.

Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la convivialité de notre site web. Nous utilisons une interface d'accessibilité qui permet aux personnes ayant des handicaps spécifiques d'ajuster l'interface utilisateur et de la concevoir en fonction de leurs besoins personnels. Notre objectif est de rendre chaque interaction transparente, claire et sans obstacles.

Déclaration d'accessibilité : nos normes

Notre site web est conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 Niveau AA. Ces lignes directrices constituent la référence mondiale en matière d'accessibilité du web. Elles sont axées sur quatre principes fondamentaux :

Perceptible — Les informations doivent pouvoir être présentées de manière à ce que les utilisateurs puissent les percevoir. Cela inclut des équivalents textuels pour le contenu non textuel et des légendes pour le multimédia.
Utilisable — Toutes les fonctionnalités doivent être accessibles depuis un clavier. Les utilisateurs doivent avoir suffisamment de temps pour lire et utiliser le contenu.
Compréhensible — Le texte doit être lisible. Le contenu doit apparaître et fonctionner de manière prévisible.
Robuste — Le contenu doit pouvoir être interprété de manière fiable par les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.

Nous effectuons des examens réguliers pour identifier et résoudre les obstacles. Notre équipe donne la priorité à la conception inclusive dans chaque mise à jour que nous publions.

Technologies d'assistance prises en charge

Notre site web est compatible avec une gamme de technologies d'assistance, notamment :

Lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver)
Navigation au clavier uniquement
Outils de zoom du navigateur et de redimensionnement du texte
Modes d'affichage à contraste élevé
Logiciels de reconnaissance vocale

Nous testons nos pages régulièrement afin de maintenir une expérience cohérente pour tous les utilisateurs, quel que soit l'appareil ou l'outil qu'ils utilisent pour naviguer dans notre boutique.

Efforts continus

L'inclusion est un engagement continu. Chez Gioielleria CM Silver Jewels, nous nous efforçons activement de :

Améliorer le texte alternatif des images sur toutes les pages produits
Veiller à ce que tous les formulaires soient entièrement étiquetés et navigables au clavier
Maintenir un contraste de couleurs suffisant sur l'ensemble du site web
Fournir un texte de lien clair et descriptif en tout temps
Examiner le nouveau contenu et les nouvelles fonctionnalités avant de les publier

Nous pensons qu'il est de notre responsabilité collective de créer un espace numérique ouvert et accueillant pour tous.

Portée de la présente Déclaration d'accessibilité

La présente Déclaration d'accessibilité s'applique à toutes les pages publiées sur cmsilver-jewels.com. Elle couvre la boutique principale, les pages produits, les pages de collection, le processus de paiement et tout le contenu statique. Nous nous engageons à ce que chaque section de notre site web respecte les normes décrites ici.

Si vous trouvez une page qui ne répond pas à nos normes, veuillez nous le signaler. Nous nous engageons à y remédier en priorité et à mettre à jour cette Déclaration d'accessibilité en conséquence.

Contenu tiers

Certaines fonctionnalités de notre site web sont fournies par des services tiers. Nous nous efforçons de travailler uniquement avec des partenaires qui partagent notre engagement en faveur de l'inclusion. Cependant, nous ne pouvons pas toujours garantir un contrôle total sur le contenu tiers. Si vous rencontrez un obstacle lié à un service externe, veuillez nous contacter et nous trouverons une solution alternative.

Conformité légale

Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations applicables en matière d'accessibilité, y compris les normes européennes le cas échéant. Nous considérons l'inclusion comme une obligation légale et une responsabilité morale. Cette Déclaration d'accessibilité reflète pleinement cet engagement.

Contactez-nous

Nous apprécions vos commentaires. Si vous rencontrez des obstacles ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter :

E-mail : info@cmsilver-jewels.com
Téléphone : +39 351 656 5325
Chat en direct : Disponible pendant les heures de bureau

Nous répondons à toutes les demandes dans les 2 jours ouvrables.

Merci d'avoir fait vos achats chez Gioielleria CM Silver Jewels. Nous nous engageons à offrir une expérience inclusive et accueillante à tous nos clients.