Informations de livraison

Informations de livraison

Nous expédions nos bijoux en argent 925 et en or 18k dans plusieurs pays. Vous trouverez ci-dessous les tarifs d'expédition disponibles pour chaque marché.

🇮🇹 Italie

Pays desservis : Italie

  • Livraison Standard : 3,90 € - Livraison en 1 à 4 jours ouvrables
  • Livraison Gratuite : 0,00 € - Livraison en 2 à 3 jours ouvrables (sur produits sélectionnés)
  • Livraison Express : 9,90 € - Livraison rapide
  • Produits en or (UPS) : 12,00 € - UPS Standard 3-5 jours

🇪🇺 Europe

Pays desservis : Belgique, Allemagne, France, Pays-Bas, Cité du Vatican

  • Livraison Standard : 9,90 € - Livraison en 4 à 7 jours
  • Livraison à prix réduit : 6,49 € - 50 % de réduction sur l'expédition (sur produits sélectionnés)
  • Produits en or (UPS) : 12,00 € - UPS Standard 3-5 jours

🇬🇧 Royaume-Uni

Pays desservis : Royaume-Uni

  • Livraison Standard : 19,90 £ - Livraison en 5 à 12 jours ouvrables
  • Livraison à prix réduit : 9,90 £ - Livraison en 5 à 12 jours ouvrables (sur produits sélectionnés)

📦 Informations importantes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
  • Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre envoi
  • Les produits en or sont expédiés par UPS pour garantir une sécurité maximale
  • Les frais de douane pour les pays hors UE sont à la charge du destinataire
  • La livraison gratuite est disponible sur une sélection de produits atteignant certains seuils de dépenses

📦 Frais d'expédition en cas de retour/rétractation

En cas d'exercice du droit de rétractation, les frais d'expédition s'appliquent comme suit :

  • Bijoux en Or 18K (750‰) — nécessitent une expédition spéciale assurée et suivie sur la valeur du bien :
    Aller : 20,00 € déduits du remboursement — Retour : 20,00 € à la charge du client
  • Argent 925, acier et tous les autres produits — expédition standard :
    Aller : non facturé — Retour : 9,90 € à la charge du client

Pour tous les détails sur le droit de rétractation, consultez notre page Droit de Rétractation.

📞 Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant votre envoi, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée dans la section contacts.