Garanties et certifications - Qualité garantie

Garanties et certifications de CM Silver Jewels

La qualité et l'authenticité sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque bijou CM Silver Jewels est garanti et certifié.

💎 Certification des matériaux

Argent 925 certifié

Tous nos bijoux en argent sont fabriqués en argent sterling 925 certifié (92,5 % d'argent pur). Chaque pièce comprend :

✅ Poinçon 925
✅ Certificat d'authenticité
✅ Garantie de pureté

Or certifié 18 carats

Les bijoux en or sont fabriqués en or 18 carats certifié (75 % d'or pur) :

✅ 750 estampillés
✅ Certificat d'authenticité
✅ Traçabilité complète

🇮🇹 Certifié Fabriqué en Italie

Chaque bijou est 100% fabriqué en Italie , créé dans notre atelier artisanal italien selon des techniques traditionnelles et un contrôle qualité manuel.

🛡️ Garantie

Tous les bijoux CM Silver sont couverts par une garantie contre :

✅ Défauts de fabrication
✅ Casses dues à des défauts de matériaux
✅ Problèmes de placage (le cas échéant)

La garantie couvre :

Réparation gratuite
remplacement de pièce
Remboursement intégral (à notre discrétion)

🔒 Garantie de remboursement de 14 jours

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat :

✅ Retour possible sous 14 jours après réception
✅ Remboursement intégral garanti
✅ Les frais de retour sont à la charge du client.

Retours gratuits en cas de défauts de fabrication :
Si le produit présente des défauts de fabrication, le retour est entièrement gratuit et nous procéderons à un remboursement intégral ou à un échange.