Shipping policy
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento.
Metodi e costi di spedizione
La spedizione viene effettuata tramite corriere tracciabile (UPS/BRT). Al checkout verrà mostrata la tariffa esatta in base alla destinazione e al peso del pacco.
I prodotti in Oro 18K (750‰) vengono spediti con servizio speciale assicurato e tracciato sul valore del bene, sia per la consegna che per eventuali resi.
Consegna
Tempi stimati:
- Italia: 1-3 giorni lavorativi
- Europa: 3-7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: variabile
Il cliente è responsabile dell'indirizzo inserito: non siamo responsabili per consegne mancate dovute ad errori nei dati di spedizione.
Problemi con la consegna
Se un pacco non viene consegnato per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, rifiuto della consegna, ecc.), eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.
Spese di spedizione in caso di reso/recesso
In caso di esercizio del diritto di recesso, le spese di spedizione si applicano come segue:
- Gioielli in Oro 18K (750‰) — spedizione speciale assicurata e tracciata sul valore del bene: spedizione iniziale (andata) € 20,00 detratti dal rimborso + spedizione di rientro (ritorno) € 20,00 a carico del cliente
- Argento 925, acciaio e tutti gli altri prodotti — spedizione standard: spedizione iniziale (andata) non addebitata + spedizione di rientro (ritorno) € 9,90 a carico del cliente
Per tutti i dettagli sul diritto di recesso, consulta la nostra pagina Diritto di Recesso: https://cmsilver-jewels.com/pages/diritto-di-recesso