Modulo di Recesso Online

Prima di procedere, leggi attentamente:

  • Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
  • Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, previa verifica dell'integrità dell'articolo restituito.
  • Spese di spedizione in caso di recesso:
    • Gioielli in Oro 18K (750‰) — richiedono spedizione speciale assicurata e tracciata sul valore del bene:
      Spedizione iniziale (andata): € 20,00 detratti dal rimborso
      Spedizione di rientro (ritorno): € 20,00 a carico del cliente
    • Argento 925, acciaio e tutti gli altri prodotti — spedizione standard:
      Spedizione iniziale (andata): non addebitata (spedizione standard già inclusa)
      Spedizione di rientro (ritorno): € 9,90 a carico del cliente
  • Sono esclusi dal diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, tutti gli articoli personalizzati su richiesta, inclusi gioielli con incisioni, foto o modifiche su misura.

Richiesta di Recesso dal Contratto

Ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo, puoi avviare la procedura di reso compilando i dati seguenti.

Richiesta Trasmessa con Successo

La tua dichiarazione di recesso è stata registrata.

Riceverai una conferma all'indirizzo email indicato con le istruzioni per la spedizione del reso.

Codice di protocollo: